A szivattyúrendszerek minőségi, gyors és szakszerű tervezése, telepítése és összeszerelése, valamint későbbi – az ügyfelek legfrissebb szükségletei és követelményei szerint való – szervizelése a hatékony és megbízhatóan működő technológiák és gyártósorok alapját képezik.
Szervizajánlatunk széleskörű, a tevékenységeket a konkrét ügyféligények alapján, egyéni módon alkotjuk meg. Tevékenységünk kiterjed a szivattyúk vagy rendszerek technológiába építésétől és üzembe helyezésétől kezdve a megelőző ellenőrzésen, a garanciális és garancia utáni szervizelésen keresztül egészen az üzemeltetési költségtervezésig.
Ezeket a szolgáltatásokat az AxFlow közvetlenül a helyszínen, az üzemi területen vagy a jogosult szervizekben nyújtja az ügyfél igényei szerinti, előre egyeztetett időpontokban. Ehhez hosszú távú tapasztalatunk és a nagynevű szivattyú gyártókkal való szoros együttműködésünk adja a garanciát.
Ezen tevékenységeket így három csoportba különítjük el:
Az ügyfeleinknek biztosítjuk a garantált, tervezett és gazdaságos szervizmegoldások nyújtotta előnyöket, amivel kizárható a berendezések váratlan meghibásodása.
Minden AxFlow szerviztechnikus és mérnök-üzletkötő rendszeres képzéseken vesz részt termékszemináriumok keretében az AxFlow csoportnál, vagy közvetlenül a beszállítók gyártóüzemeiben.
Felkészült szakembereink alkotta csapatunk a következő szervizszolgáltatásokkal áll minden kedves ügyfelünk rendelkezésére:
- Tanácsadás
- szivattyúrendszerek tervezése
- alkatrészellátás, logisztika
- összeszerelés
- sürgős szerviz
- tervszerű megelőző karbantartás
- minőségbiztosítás
- szerviz program
- oktatás
Szervizajánlatunk széleskörű, a tevékenységeket a konkrét ügyféligények alapján, egyéni módon alkotjuk meg. Tevékenységünk kiterjed a szivattyúk vagy rendszerek technológiába építésétől és üzembe helyezésétől kezdve a megelőző ellenőrzésen, a garanciális és garancia utáni szervizelésen keresztül egészen az üzemeltetési költségtervezésig.
A műszaki know-how-nak és a társaságunk hátterének köszönhetően ezeket a szolgáltatásokat nemcsak az általunk kínált termékekre, hanem az összes szivattyútípusra és technológiára kínáljuk, beleértve az eredeti alkatrészek beszerzését is.
Jól tudjuk, hogy bármilyen leállás és üzemszünet nem kevés pénzébe kerül, ezért minden ügyfelünknek ajánljuk a 24 vagy 48 órán belüli pótalkatrész beszállítást. Hollandiában lévő központi raktárunk hatékonyan látja el az AxFlow mind a 21 kereskedelmi kirendeltségét. Meghibásodások, illetve esetleges kényszerleállások esetén ügyfeleink online fordulhatnak hozzánk bizalommal, szakembereink azonnali segítségnyújtással igyekeznek megoldást nyújtani.
