Select country
Hi! We noticed that you are browsing from United States. We are not active in your market and can therefore not offer products or services for sale.
Kontakt oss

Personvernerklæring – AXFLOW NORWAY GROUP

Personvernerklæringen handler om hvordan AXFLOW-gruppen samler inn og bruker informasjon om besøkende på våre nettsteder, sender en bestilling til oss eller når du på annen måte er i kontakt med oss.

Kontaktinformasjon:

Daglig leder: Gunnar Ødegaard

Behandlingsansvarlig: AxFlow: privacy@axflow.no 

I hvilke sammenhenger samler vi inn personinformasjon

Vi kan samle inn personopplysninger hvis de anses å være av berettiget interesse, uten at disse går utover forretningsforbindelsens personverninteresser. Før dataene samles inn, foretar vi en vurdering for å forsikre oss om at det er etablert en gjensidig interesse mellom forretningsforbindelsen og AXFLOW NORWAY GROUP.

• Forretningsforbindelser blir registrert når de handler av oss for enklere å kunne følge opp leveransen.

• Vi samler inn informasjon gjennom kundebesøk og arrangementer som seminarer og messer, med kundens samtykke for enkelt å kunne følge opp forretningsforbindelsenes interesser i etterkant.

• Vi registrerer også forretningsforbindelser når de samhandler med oss, gjennom kontakt via telefon, epost, sosiale medier eller websidene våre. Dette for enklere å kunne gi mer tilpasset informasjon i etterkant.

• Samler inn informasjon fra påmelding til våre nyhetsbrev. Med kundens samtykke.

Hva er vårt formål med å samle inn informasjon om deg.

• For å ha mulighet til å overvåke og følge opp våre leveranser på en god måte.

• For å bistå med teknisk rådgivning eller annen informasjon som er nødvendig.

• For å sende ut relevant produktinformasjon om våre produkter og tjenester

• Utsending av nyhetsbrev for å informere forretningsforbindelser om viktig informasjon, nye produkter og produktoppdateringer. (Se eget punkt om nyhetsbrev.)

• Utsending av prislister og produktkataloger.

• Invitasjoner til kurs og seminarer.

• Kundetilfredshets- og produktutviklings-undersøkelser.

• Relevant markedsføring gjennom våre informasjonskanaler.

• Behandling av jobbsøknader.

• Svare på et «skriv til oss» skjema på våre hjemmesider.

• Legge deg inn i databasen for utsending av nyhetsbrev.

Det er helt frivillig for den registrerte å oppgi sine personopplysninger.

Hvilken informasjon samler vi inn og hvordan behandler vi den?

AxFlow-gruppen benytter SuperOffice som kundedatabase med virksomhetens forretningsforbindelser. Databasen inneholder informasjon om navn, stilling, arbeidsplass og kontaktinformasjon som telefonnummer, adresse og e-postadresse. Databasen inneholder også informasjon om forretningsforbindelsen skal motta nyhetsbrev. Fra websidene våre kan vi samle inn IP-adresser og aktiviteter utført på siden av de besøkende. For kandidater som søker jobb hos AxFlow-gruppen, samler vi inn relevante opplysninger som kandidaten og referanser leverer under søknadsprosessen. Denne informasjonen blir slettet ved prosessens slutt.

Kundedatabasen oppdateres kontinuerlig og kontaktinformasjon korrigeres eller slettes fortløpende. Som kunde har du rett til innsyn, retting og sletting av data vi har lagret om deg. Dersom du ønsker all informasjon slettet, kan du når som helst ta kontakt med oss, på marketing@axflow.no for å få hjelp til dette.

Nyhetsbrev

Vi sender ut nyhetsbrev, gode tilbud og arrangementinvitasjoner til epostadresser som er registrert på våre kunder, og til andre som har samtykket til å motta slike henvendelser. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysningene er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f (berettiget interesse) der vi har mottatt e-postadressen i forbindelse med bestillinger. Vi anser det som legitimt og i våre kunders interesse å få tips om nyheter og gode tilbud fra oss, og invitasjoner til våre arrangementer. For andre enn våre kunder vil grunnlaget for utsendelsen være innhentet samtykke, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a (samtykke). Utsendelse for markedsføringsformål vil følge den til enhver tid gjeldende lovgivning om markedsføring. Mottakere av våre epostutsendelser kan enkelt melde seg av tjenesten ved å benytte link som er inkludert i hver enkelt henvendelse eller ved å ta kontakt med oss, som beskrevet i denne personvernerklæringen.

AxFlow-gruppen benytter systemleverandøren E-Marketeer for lagring av epost-lister, utsendelse av nyhetsbrev og andre markedsføringshenvendelser. Denne leverandøren er integrert i vår SuperOffice-løsning, og behandler opplysningene på våre vegne i tråd med inngått databehandleravtale. Vi har i databasen samlet alle kundene fra våre konsernselskaper, men markedsføringshenvendelsene vil skje fra de konsernselskapene ditt firma er kunde hos. Hvis ditt firma ønsker tilsvarende utsendelser fra våre andre konsernselskaper, så er det bare å melde seg på nyhetsbrev på deres nettsider. Dersom du melder deg av vårt nyhetsbrev og reserverer deg mot markedsføringshenvendelser fra oss, vil din informasjon bli slettet fra E-marketeers database og du vil automatisk bli huket av i vår kundedatabase at du ikke i fremtiden ønsker slik informasjon fra oss. Det skal alltid være en synlig link for å avregistrere seg i våre nyhetsbrev.

Kontaktskjema

Hvis forretningsforbindelsen tar kontakt med oss via kontaktskjema, vil forbindelsens kontaktopplysninger bli lagret i våre systemer med et samtykke.

Informasjonskapsler og Google Analytics

AxFlow-gruppen bruker informasjonskapsler (cookies), som er små tekstfiler som lagres på de besøkendes maskiner. Vi bruker informasjonskapslene i forbedrings- og markedsføringsøyemed, og ingen av disse informasjonskapslene gjør at vi kan knytte bruken til enkeltpersoner. Vi bruker Google Analytics for å analysere besøksdata, som f.eks. antall brukere som besøker ulike sider og varigheten til disse besøkene. Informasjonen fra Google Analytics blir lagret på Googles servere i USA, og er underlagt Googles retningslinjer for personvern. De fleste nettlesere aksepterer informasjonskapsler automatisk, men du kan forandre innstillingene i nettleseren din slik at dette ikke skjer. Vi ber deg da om forståelse over at siden muligens ikke fungerer som den skal. 

Sikring av persondata hos AXFLOW NORWAY GROUP

AxFlow-gruppen deler ikke persondata med noen tredjepart. Som kunde har du rett til innsyn, retting og sletting av data vi har lagret om deg. Dersom du ønsker all informasjon slettet etter endt kundeforhold, kan du når som helst ta kontakt med oss på marketing@axflow.no 

Kontaktinformasjon:

Daglig leder Gunnar Ødegaard

privacy@axflow.no

 

Lilleakerveien 10

0283 OSLO

Tlf: + 47 22 73 67 00

E-post: axflow@axflow.no

 

AxFlow AS
Produktforespørsel

TRINN 2/3 - DETALJERT INFORMASJON

Vennligst gi oss så mye informasjon som mulig for at vi skal kunne behandle forespørselen din effektivt.

Partiklenes karakter
Produktet skal bli
Spesielle krav
Serviceforespørsel

TRINN 2/3 - DETALJERT INFORMASJON

Vennligst gi oss så mye informasjon som mulig for at vi skal kunne behandle forespørselen din effektivt.

Service-type
Litteraturforespørsel

TRINN 2/3 - DETALJERT INFORMASJON

Vennligst gi oss så mye informasjon som mulig for at vi skal kunne behandle forespørselen din effektivt.

Ønsket litteratur
Reserverdelsforespørsel

STEP 2/3 - Detailed information

Please provide us with as much information as needed to help you better.

Kontaktinformasjon
Jeg aksepterer at min kontaktinformasjon vil bli lagret i AxFlows database og CRM Website Policy
An error has occurred while getting captcha image
Hi! We noticed that you are browsing from United States. We are not active in your market and can therefore not offer products or services for sale.
OK