Zapewnienie szybkiej i efektywnej obsługi serwisowej jest naszym najwyższym priorytetem. Wiemy, że musimy spełniać oczekiwania Klientów jak najszybciej. AxFlow służy swoją pomocą począwszy od testów urządzeń poprzez uruchomienia, szkolenia, przeglądy i naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne, po dostawy części i doradztwo techniczne.
TESTY URZĄDZEŃ:
AxFlow oferuje możliwość przetestowania urządzeń przed zakupem celem zoptymalizowania doboru. Testy są wspierane przez dział serwisu w fazie przygotowania i uruchomienia
OBSŁUGA GWARANCYJNA:
Naszym klientom zapewniamy pełną obsługę serwisową urządzeń w okresie gwarancyjnym, obejmującą okresową kontrolę stanu technicznego, niezwłoczną reakcję na zgłoszenia serwisowe oraz usuwanie problemów technicznych w krótkim czasie. Na życzenie klienta oferujemy usługę pierwszego uruchomienia serwisowego urządzenia.
OBSŁUGA POGWARANCYJNA:
Naprawy i przeglądy pogwarancyjne wykonywane przez AxFlow pozwalają na wydłużenie żywotności urządzeń jak i na obniżenie kosztów i zmniejszenie ryzyka przestojów. Usługi serwisowe są świadczone u klienta lub w warsztatach AxFlow.
ZAOPATRZENIE W CZĘŚCI ZAMIENNE:
AxFlow to gwarancja dostaw oryginalnych części zamiennych. Stałym klientom oferujemy pompy zastępcze na czas naprawy.
DORADZTWO TECHNICZNE:
Wykorzystując swoje doświadczenie dział serwisu i opiekujący się Państwem inżynierowie służą doradztwem przed zainstalowaniem pomp i podczas ich eksploatacji.
Aby jak najlepiej spełniać oczekiwania Klientów firma AxFlow posiada swoje przedstawicielstwa we wszystkich krajach Europy, zatrudniające wykwalifikowany personel inżynierski. Nasz serwis przy wsparciu renomowanych dostawców oferuje natychmiastową, stałą pomoc.
Firma AxFlow oferuje długoterminową obsługę serwisową aby zapewnić poprawną i bezawaryjną pracę instalacji pompowej dla lepszej wydajności produkcji. Oferujemy również różnorodne umowy serwisowe. Usługa serwisowa może być zrealizowana na miejscu u Klienta, lub w naszym warsztacie w obustronnie ustalonym dogodnym terminie.
